遊戲問題
遊戲問題
發佈時間:2011年04月27日 11:47:53      人氣: 25284       進入討論區
石器問題
  
  問題:擅自使用修改程序者,將如何處理?
  
  回答:玩家如擅自使用外掛程序,造成系統資料不正確,致計算機當機或受到損害,經本公司查明後,將處分註銷會員資格並取消點數,嚴重者將依法提出起訴。在單機版遊戲時代,以種修改程序變更遊戲資料,屬個人行為,大多數遊戲廠商都不加干涉。但ON-LINEGAME的修改行為,可能導致遊戲公司服務器嚴重受損,或是侵害其它同時上線玩家的權益(如不易登入、聯機品質變差、對戰時造成不公平性…等),為維護所有玩家權益及公司軟硬件的正常運作,經反覆宣導無效者,勝思不得已唯有出此下策。
  
  問題:為何未加速卻會斷線?(出現「因加速而斷線」)
  
  回答:造成玩家未使用加速斷線原因是,為要防止使用加速及外掛程序所做的程序設定,但因當初所設定的判斷條件過於嚴苛導致很多玩家在戰鬥畫面時、出村莊時、畫面lag時都有可能被服務器誤判玩家有使用加速程序而遭斷線,近日聯機不易,誤判加速斷線等問題,皆起因於新外掛的流通,使用新外掛增加了服務器的負擔,造成系統不穩定,這一點也是我們所不樂見的,會盡力改善,也懇請玩家遵守遊戲規則,勿使用外掛加速程序!!
  
  問題:外掛程序造成的影響!!
  
  回答:石器玩家常用的外掛程序有SCR21及遊戲修改大師之類的軟件..等(稱外掛版本),目的是藉由修改程序代碼來提高本身玩遊戲便利性及能力,這都是不被允許的行為。而這些外掛程序本身也有問題:
  
  1.會嚴重影響遊戲服務器的運作。
  
  2.會佔用服務器相當大的資源拖累服務器的速度而造成當機。
  
  3.玩家改的數字相當大,遊戲進行中由於程序是透過反覆運算執行,所以會有資料遺失可能發生。
  
  問題:為何只要執行石器就會跳回桌面或是到紫色畫面!!(出現因加速而斷線)
  
  回答那是為防止玩家使用加速及外掛程序所做的程序設定,詢問玩家是否有安裝類似遊戲修改大師之類的軟件,如果有的話,請玩家把它關掉或移除。ex:fpe.gm......移除後再執行石器時代試試看。
  
  *煩請玩家關掉所有常駐程序以及任何修改程序*
  
  問題:為何會造成人物資料異常?
  
  回答:1.服務器硬盤毀損,導致資料異常流失。
  
  2.因使用加速而斷線,造成未能實時註銷存盤。
  
  3.沒有在記錄點做儲存並且有不正常註銷或強制註銷。
  
  4.可能因玩家大量使用外掛程序,造成系統資料不正確,導致計算機當機或受到損害。
  
  問題:為何會員帳號、密碼會被盜用!!
  
  回答:有不良玩家不斷嘗試無數英文數字以試出不同的帳號為便於遊戲社會中作奸犯科或刪除其人物資料,污蔑真正的使用玩家與勝思工作人員。所以千萬不要在討論區、留言板、聊天室甚至遊戲畫面中留下帳號或密碼,另外在網吧要離線時,務必切記關閉石器時代程序至Windows桌面,以免帳號、密碼及人物遭到盜用或是刪除數據。
  
  問題:遭到盜用的可能管道!!
  
  回答:1.所申請的會員帳號、密碼皆相同或者是過於容易。
  
  2.親朋好友—遭家人未告知使用、好友反目而遭惡意使用。
  
  3.網吧—離線時,並未將石器時代程序關閉至Windows桌面。
  
  4.遊戲交換名片—經由交換名片,使用不法手段取得帳號、密碼。
  
  5.討論區、留言板、聊天室—經由這些地方所遺留下的信息取得帳號、密碼。
  
  問題:如果檢舉不法事件是否有獎勵?
  
  回答:雖然目前並沒有獎勵,但檢舉不法事件是玩家保護自身利益同時也是保護廣州勝思利益的行為,維護在線遊戲的公平性,是每個玩家都應盡的義務。
  
  問題:玩家手動刪除資料!!
  
  回答:必須向玩家慎重說明,只要是有執行到刪除的動作,就算是無意的,勝思就完全無法將玩家的資料回復,原因是只要一執行刪除的指令,整個數據庫裡的那一份資料文件將會被刪除掉,為此我們只能跟玩家說聲抱歉並說明無法為玩家服務。
  
  問題:在遊戲中被欺騙!!
  
  回答:在遊戲任何交易行為屬個人遊戲行為,我們是無權干涉與處理遊戲中的玩家個人遊戲內部行為的,敬請玩家見諒!!若有違反遊戲規則的部分(如:使用外掛程序、非法寵物)可以拍照(按F12)向我們檢舉。
  
  問題:我在遊戲中進行任務的時候遇到了問題,該怎麼辦?
  
  首先請您確認是否是石器時代服務器出現的問題。如果您已經確認不是,請您聯繫客服 
 
  問題:人物被刪可以恢復嗎?
  
  用戶帳號被盜造成人物刪除,請到勝思主頁客服中心填寫資料處理錄入表單,註明情況,申請恢復人物,寵物、道具無法恢復。
  
  問題:服務器之間可以移民嗎?
  
  答案當然是可以啦~!可移民的服務器將不定期更新,每次更新若干組可移出服務器和若干組可移入服務器,請所有需要移民的玩家務必關注本移民公告。
  
  申請移民服務須知:
  
  1.玩家須確認自己的帳號已退出家族,在源服務器及目標服務器均登出遊戲,且源服務器及目標服務器均處於正常開機狀態,方可填寫網頁上的申請表,當日提交後等待系統處理,次日早晨9點後請查詢移民結果,才可登錄遊戲。(請玩家務必按照要求操作,否則將有可能丟失數據。)
  
  2.每個帳號下的兩個人物,須分別提出移民要求,若相同帳號在目的服務器上存在,則原服務器上的人物會被覆蓋,且引起連鎖後果造成移民失敗。
  
  3.人物轉移後原人物所有名片將被刪除,所有資料包括人物資料、身上物品、寵物等將全部轉移,請玩家特別留意。
  
  4.若因玩家人為操作失誤導致資料損失,廣州勝思將不負責賠償。
  
  5.移民服務2002年10月9日起開始收費,每次移民成功後系統將自動扣除該移民帳戶300點數,兩次移民間隔為15天,即一次移民成功後要過15天才可以進行第二次移民。
  
  6.服務開展初期,先對部分服務器實現自動移民服務,其他服務器將陸續實施,請玩家關注廣州勝思遊戲網。
  
  注意:為了保證自動移民系統的穩定性,進行移民的服務器將做不定期更改,請玩家隨時關注勝思即時更新。
  
  問題:出現201錯誤信息
  
  1、錯誤的使用者和密碼,如果您尚未加入會員,請先到勝思遊戲網免費加入會員。
  
  2、如果你忘記了密碼或密碼被盜,請您聯繫客服,我們會盡快處理您的問題。
  
  問題:出現209錯誤信息
  
  您的會員帳號還未啟動,請您到勝思主頁的WGS會員專區查詢激活密碼,啟動您的會員資格。
  
  問題:出現211錯誤信息
  
  此帳號被封,請與管理員聯繫,玩家可以在勝思主頁的客服中心查詢被停權的原因。
  
  問題:出現301錯誤信息
  
  此產品未註冊,請您到勝思主頁的會員專區,進行產品序列號註冊。
  
  問題:出現303錯誤信息
  
  玩家註冊的是免費的測試帳號,使用次數已經用完。如果不是此情況,請您聯繫客服,由客服人員記錄,會盡快幫您處理。
  
  問題:出現402錯誤信息
  
  點數已用完,請購買勝思一卡通再到勝思主頁的會員專區進行儲值。
  
  問題:關於遊戲bug問題
  
  關於遊戲的BUG我們在盡力的彌補,因遊戲BUG造成的您的人物資料異常,我們會盡量解決,但有些暫時無法處理的問題我們會記錄下來盡快處理,請玩家見諒。
  
  問題:如何防止被騙(之二)?
  
  廣州勝思舉辦的一切活動都會在主頁公佈,另外,廣州勝思的工作人員絕對不會用QQ聯繫玩家,請玩家不要輕易相信,不要把您的帳號、密碼及遊戲資料信息告訴他人,以防上當受騙。
  
  問題:我的人物卡在服務器裡面了,我登不上去,怎麼辦?
  
  如果您的ID被卡住,請您反覆登陸您所在的服務器,嘗試把您的人物踢下線,如果仍無法登陸此服務器,請您等待服務器的定期維護,維護結束後,既可上線。
  
  問題:為什麼我在遊戲中無法輸入中文?
  
  如果您在遊戲中無法輸入中文或者輸入中文的時候總是出現問題,請您用窗口模式運行石器時代。
  
  方法:首先將顯示器的顏色數調成256色,然後再用Alt+Enter把遊戲切換成窗口模式運行。再調用中文輸入法即可正常輸入。
  
  問題:為什麼我不能創建新人物,總是提示我「創建人物失敗」?
  
  這是由於您的資料出現了異常,請您聯繫我們的客服人員,提供我們所需的資料,客服人員記錄後會第一時間轉交給技術部門處理。
  
  問題:我在遊戲中的人物、道具、寵物資料出了問題,該怎麼辦?
  
  請您到廣州勝思遊戲網客服專區申請資料處理,認真閱讀服務條款,全部同意後方可填寫資料處理錄入表單。
  
  並請您5天之內不要登陸您出現問題的的服務器組,以免造成資料無法恢復,也請您不要創造新人物以免造成上傳數據錯誤。
  
  工程師需要最多五個工作日為您處理資料,煩請您再耐心等待。
  
  請您仔細填寫表單所有項目,以方便我們為您恢復資料。
  
  但資料經工程人員審核後,若是帳號遭人盜用或使用外掛程序所致,我們是無法處理的,敬請見諒!!
  
  您也可在廣州勝思遊戲網石器專區中的客服熱線查詢處理結果
  
  問題:為什麼我人物的道具欄無法使用
  
  1、先告知玩家,其檔案可能為壞文件,必需交由客服人員轉技術人員處理。
  
  2、請玩家留下帳號、密碼、所在服務器、人物名稱(左/右)異常資料。
  
  3、煩請玩家暫時(約48小時)不要上線,以免無法上傳正確資料文件。
  
  問題:丟失四大證明
  
  如果完成了任務,那麼丟失了證明也可以轉生,不過得不到精靈弓
  
  2.5以後四大證明放在地上不會自動消失。
  
  問題:轉生沒有得到紅利
  
  如轉生後無紅利請您聯繫客服
  
  問題:關於結婚
  
  石器當中結婚目前還不能申請,尚未開放結婚申請。
  
  問題:為什麼在啟動石器時代時會出現「讀取存儲檔案失敗(code=4)
  
  請先備份需要備份的文件,如sa_****(***為數字)文件以及戰鬥地圖等等,然後:
  
  在「控制面板」裡面的「添加/刪除程序」裡面卸載石器時代
  
  手動刪除你安裝石器時代的文件夾
  
  重新啟動計算機
  
  重新安裝遊戲
  
  將備份出來的文件放回原位
  
  刪除sa_1文件
  
  然後運行遊戲就沒有問題了。

0
0
0
0
0
0

有料

淚奔

無聊

XD

掀桌

KUSO
0
#1 2013-06-07 10:12:12 作者: 開心遊戲 訪客
請問W7的作業系統可以玩石器時代嗎?